感情というマジック

　

• 広告をする。
• DMを出す。
• 営業する。

ビジネスをされている会社のほとんどは、こういう宣伝や営業で商品を販売しようとします。

　

ですが、お客さまの心理としては、どうでしょうか？

　

• 情報が氾濫（はんらん）していて、何を信じよいのか分からない。
• セールスされると、無理強いされそうで・・・。

　

お客さまにしてみれば、あらゆる会社が手を変え品を変え、営業をかけてくることにヘキヘキしているのです。

　

だから、普通に広告しても、DMを出しても、営業しても、余り効果がありません。

　

では、効果が期待できる、広告、DM、営業とはどういうものなのでしょうか。

これは、超一流の営業マン、営業ウーマンのテクニックを分析すればわかります。

　

超一流と呼ばれる人たちは、商品を売り込むことは、ほとんどしないのです。

では、何をしているのか？

　

超一流の人たちが使うテクニックとは

　

• お客さまにと同じ目線で見て、考える
• お客さまにとってのコンサルタント

　

売り込むのではなく、お客さまの心の中に入り込んでいるのです。

　

• 売るのではなく、不安を解消してあげる
• 売るのではなく、便利なものを紹介してあげる
• 売るのではなく、商品の情報を教えてあげる

　

このように、お客さまの求めているものを提供することで、効果を出すことができるのです。

　

お客さま心理、お客さまの感情を知ることで、マジックのような仕掛けも可能ですので、皆さんも、是非、参考にしてみてください。