お客さまに笑顔で接する…
だけじゃ、
お客さまの心なんて掴めない…
なんて思ってる人もいる。
なら、無愛想にされたら、どうだろうか…？
これは、嫌だよね。
つまりね、それくらい、
笑顔…
っていうのは、
人と人を繋げる重要なモノ…
なんだよ。
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笑顔…
たしかに、これだけでは、
なんの役にも立たない…
ように感じます。
しかし、
笑顔…
がなければ、
心を開くことさえない…
のです。
笑顔で接するからこそ、お客さまも、温かい気持ちで迎え入れてくれる…
たかが笑顔と考えるのではなく、笑顔があるからこそ、心を通わせられると考えることが必要なのではないでしょうか。
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