なぜ、お客さまが、引いてしまうのか…?
最初から最後まで、買ってもらいたい…
こればかりだから、
お客さまは、引いちゃう…
んだ。
つまり、
まず最初に、お客さまに得してもらう…
この気持ちがないとダメなんだよ。
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買ってもらいたい…
たしかに、この気持ちばかりが前面に出てしまうものです。
しかし、お客さまにしてみれば、
へきえきしてしまう…
のです。
売りたいと思うからこそ、まずお客さまが得することを考える…
売りたいからといって、売ることだけを猛烈にアピールするのではなく、お客さまの立場になって考えることが必要なのではないでしょうか。
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