人間関係が苦手なお客さま…
でも、
モノや趣味をかいして…
なら、
意外とうちとけられる…
こともあるんだ。
つまり、
いろんな側面から、お客さまを知ろうとする努力…
が必要なんだよ。
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人間関係が苦手そうだから…
たしかに、こういったことで諦めてしまうことも多々あります。
しかし、考えてみれば、
言われるように、モノや趣味から始まる関係…
もあるわけです。
真正面から見るだけで、お客さまのすべて知った気にならないようにする…
真正面というのは、1つの側面でしかありませんので、さまざまな側面を知ることが必要なのではないでしょうか。
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