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いろんな側面から、お客さまを見る 

 

人間関係が苦手なお客さま…

 

でも、

 

モノや趣味をかいして…

 

なら、

 

意外とうちとけられる…

 

こともあるんだ。

 

 

つまり、

 

いろんな側面から、お客さまを知ろうとする努力…

 

が必要なんだよ。

 

 

=================================================

 

 

人間関係が苦手そうだから…

 

たしかに、こういったことで諦めてしまうことも多々あります。

 

 

しかし、考えてみれば、

 

言われるように、モノや趣味から始まる関係…

 

もあるわけです。

 

 

真正面から見るだけで、お客さまのすべて知った気にならないようにする…

 

真正面というのは、1つの側面でしかありませんので、さまざまな側面を知ることが必要なのではないでしょうか。

 

 


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ページ最上部へ  [ 2015/07/30 06:31 ] 本音の技術 | TB(0) | CM(0)

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