お客さまは、
今までに出会ったことのないような新しいもの…
に興味を持つんだ、
でもね、
それが購買に結びつくのか…？
というと、そうじゃないんだ。
新しすぎると、
興味は持つけど、買い控えしてしまう…
んだ。
だから、
ほどほどの新しさ…
が重要なんだよ。
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お客さまの求める新しさ…
たしかに、
あまりに先を行きすぎる…
と、
興味は持ってくれても、購入には至らない…
ものです。
目新しいけど、どこかこれまでにあったモノと同じ感覚を残しておく…
新しさを求めすぎて、あまりにも先を行きすぎてしまうと、逆に買い控えが起こってしまうので、ほどほどが重要なのではないでしょうか。
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