お客さまは、
受けたサービスの分だけお金を払いたい…
と思ってるんだ。
サービス以上のお金を払いたい…
とは思っていないんだ。
つまり、
気持ちよくお金を払ってもらう…
には、
金額以上のサービスをする…
ことが必要なんだよ。
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まさに、その通りです。
サービスに見合った金額以上を払いたい…
という、お客さまは、
まず、いない…
のです。
気持ちよくお金を払ってもらえるように、金額以上のサービスを心掛ける…
売り手が、いつも金額以上のサービスを心掛けて行うようにすれば、お客さまも心から喜んでくれるのではないでしょうか。
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