売り手というのは、
これぐらいなら、お客さまは気付いてない…
と安易に思って、
手を抜いてしまう…
んだ。
でもね、
お客さまって勘がいい…
から、だいたい気付いてるんだよ。
だから、
こういったことをしないお店…
に、
必然的に人は集まる…
んだ。
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これぐらいなら…
気を抜くと、すぐにこういった気持ちになるものです。
しかし、
この油断が、命取りになる…
のも事実なんです。
これぐらいならと油断するのではなく、小さなことだからこそ気を付ける…
これぐらいならという小さな油断が、大きな問題に発展しているという現実を理解することも、重要なことなのではないでしょうか。
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