聞く耳を持ってくれてないお客さま…
を、
その場で、必死で説得しようと試みる…
ことも、たしかに大事だよ。
ただね、
簡単に、気持ちは切り替わらない…
ものなんだ。
だったら、
時と場所を変えて、出直す…
という選択も有りなんじゃないかな。
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いくら意地になっても、
ダメなときはダメ…
なものです。
つまり、
現状から、何かを変える…
ことも必要だということです。
無理矢理説得しようとするのではなく、まず説得しやすい環境に変えてみる…
押すばかりでは、お客さまも頑なに拒否するだけですので、環境を変えてみることも必要なのではないでしょうか。
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