お客さまは、
今、必要ないもの…
を欲しいとは思わないんだ。
ならば、何が今必要なのか…?
これは、もうお客さまに聞くしかないんだ。
つまり、
今、必要なものは何なのかをお客さまに聞く…
ここが、何よりも大事なんだ。
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誰だって、
欲しくないもの…
を買おうとは思いません。
言い換えれば、
お客さまに今必要なものを聞く…
というのは、売るための第一歩なんです。
お客さまが今必要なものは何かを聞き、そこにアプローチする…
必要としてないものを売り込むのではなく、必要としているものを売り込むことが、大切なのではないでしょうか。
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