有益な情報には、耳を傾けてくれる

　

売り手に、

　

この商品を買ってください…

　

と頼まれても、

　

買いたいと思うお客さま…

　

は、あまりいないんだ。

　

　

でもね、

　

有益な情報…

　

には、耳を傾けてくれるんだ。

　

　

つまり、お客さまは、

　

有益な情報…

　

を聞いて、

　

自分で判断したい…

　

んだよ。

　

　

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たしかに、

　

売り込みと、情報の提供…

　

これは似て非なるものです。

　

　

なので、売り込みをかければかけるほど、お客さまは遠ざかってしまうわけです。

　

　

売り込みではなく、有益な情報を提供することに力を入れる…

　

売りたいからこそ、売り込むのではなく、お客さまにとっての有益な情報を提供することが必要なのではないでしょうか。