お客さまは、
買う前から後悔する…
なんてことはないんだ。
後悔するとしたら、
買った後…
からなんだ。
だから、買ってもらった後は、
買ってもらう前以上に、お客さまに細かな気配りをすることが必要…
なんだよ。
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多くの場合、
買ってもらうために、一生懸命…
です。
しかし、本当に重要なのは、
買ってもらった後の対応…
なんです。
買ってもらった後にこそ、今まで以上の一生懸命な対応を心掛ける…
買ってもらった後のお客さまとの関係を良好に保つことが、次の購買へと繋がっていくのではないでしょうか。
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