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気持ちを上手に引き出してあげる 

 

ついでに買っておこう…

 

とか、

 

まとめて買っておこう…

 

という気持ちは、誰にだってある。

 

 

これは、お客さまだって同じ。

 

 

だから、

 

こういった気持ちを上手に引き出してあげる…

 

と、

 

お客さまだって、その気になってくれる…

 

もんなんだ。

 

 

=================================================

 

 

ちょっとしたことで、

 

まとめ買いや、ついで買い…

 

をするのも事実です。

 

 

言い換えれば、

 

そういった気持ちを引き起こす工夫…

 

も必要だということです。

 

 

もう少し余分に買っておこうと思わせる工夫をする…

 

ほんの少しの工夫が、お客さまの気持ちを掴み、購入点数のアップ、購入金額のアップに繋がるのではないでしょうか。

 

 


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ページ最上部へ  [ 2014/06/20 06:23 ] 本音の技術 | TB(0) | CM(0)

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