お客さまは、
売り手が思っている以上に、情報を得ている…
んだ。
つまり、
売り手の先を行っている…
ってことだ。
これを、理解ぜずに、
売り手が先を行ってる…
なんて思うから、
いつまでたっても、お客さまに追いつけない…
だよ。
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巷に情報が溢れかえっている時代です。
少し調べれば、誰だって確度の高い有益な情報を手に入れられるのです。
売り手という立場に甘えず、勉強する…
お客さま以上に真剣に勉強する姿勢が、お客さまの心を掴むことに繋がるのではないでしょうか。
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