お客さまは、
いつもは、とても理性的に買い物をする…
だろ。
でも、
ふとした切っ掛けで本能が反応する…
と、
本能的に買い物する…
こともあるんだ。
熱いとき、冷たいアイスを見れば、
理性より本能が優先…
して食べたくなるようにね。
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本能を刺激されると、
本能を優先…
させてしまいます。
これは、致し方ない反応です。
つまり、ここを刺激するすることも、テクニックなんです。
お客さまの本能に訴えかけるような工夫をする…
いかに上手にお客さまの本能に訴えかけられるかが、購買へと繋がって行くのではないでしょうか。
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