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好印象を与えること 

 

初対面のお客さま…

 

に、

 

自分を信用して欲しい…

 

とお願いしても、

 

それはできない…

 

と断られるのが落ちだ。

 

 

でも、

 

初対面であっても、好印象を与える…

 

ことは、できるんだ。

 

 

信用を勝ち取るのは、時間がかかるけど、

 

好印象を与える…

 

ことは、すぐにできることだから、

 

ぜひ実践すべき…

 

だと思うね。

 

 

=================================================

 

 

たしかに、その通りだと思います。

 

 

好印象を与えれば、お客さまだって嫌な気持ちにはなりません。

 

 

言い換えれば、

 

信用を勝ち取るための第一歩…

 

でもあるわけです。

 

 

好印象を与えるために、できる限りの準備をしておく…

 

挨拶、礼儀規律、服装、身だしなみ、こういった準備を怠らないことが、お客さまの気持ちを掴むことに繋がるのではないでしょうか。

 

 


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ページ最上部へ  [ 2014/04/03 06:10 ] 本音の技術 | TB(0) | CM(0)

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