お客さまというのは、
たんなる買ってくれる人…
じゃないんだ。
もし、こんな考えだと、
ビジネスなんてうまく行かない…
と思うね。
お客さまと、会社の間には、
心と心の繋がり…
がないとダメなんだよ。
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心と心の繋がり…
たしかに、とても、重要なことです。
売れればいい…
では、
いつかお客さまからそっぽを向かれる…
のは、紛れもない事実です。
売り買いではなく、心の繋がりを大切にする…
こういったところを大切にする人だけが、商売を成長発展させることができるのではないでしょうか。
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