繰り返し繰り返し伝える…
これが、お客さまに振り向いてもらうための基本。
だけどね、
買ってくれ…
と言うのを繰り返すことはダメなんだ。
これじゃ、押し売りだからね。
なら、何を伝えればいいのか…?
それはね、
お客さまの役に立ちたいという気持ち…
これだけなんだよ。
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売りたいという気持ち…
を前面に出せば、お客さまは引いてしまいます。
言い換えれば、お客さまが求めているのは、
売り言葉…
ではないんです。
自分のために何をしてくれるのか…?
お客さまが求めていることをしっかりと伝えることが、お客さまの心を掴むことに繋がるのではないでしょうか。
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