お客さまは、
自分の不便を解消してくれるもの…
になら、
喜んでお金を支払う…
んだ。
つまりね、
商品の良さを伝えること…
も大事だけど、その商品が、
お客さまの、どんな不便を解消するのか…?
を教えてあげる方が、お客さまの気持ちは動きやすいんだ。
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たしかに、その通りだと思います。
なぜなら、いくら良い商品であっても、
自分にとって役に立つのか…?
が分からなければ、購入はしないからです。
お客さまにとって、何がどう役立つのか…?
この答えを明確にできれば、お客さまも心を動かして、購入へと一歩進んでくれるのではないでしょうか。
記事を読んで頂き、ありがとうございます。
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