お客さまの視点…
と言われても、ピンとこないよね。
だから、うまく売れない。
そこでね、こう考えたらどうだろうか。
日常生活の中での、自分の気持ち…
これなら、何となく分かるだろ。
普通に生活しているときの自分の視点…
これが、そのまま、
お客さまの視点…
なんだって思えば、
お客さまの気持ちも見えてくる…
だろ。
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お客さまを、自分と考える…
たしかに、理にかなったことです。
なぜなら、
自分を別の視点で見れば、どこかでお客さまになっている…
からです。
どうすれば、自分も「欲しい」と思えるか…
この視点に立って考えることが、お客さまの心を掴むことに繋がるのではないでしょうか。
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