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お客さまの視点とは… 

 

お客さまの視点…

 

と言われても、ピンとこないよね。

 

 

だから、うまく売れない。

 

 

そこでね、こう考えたらどうだろうか。

 

 

日常生活の中での、自分の気持ち…

 

これなら、何となく分かるだろ。

 

 

普通に生活しているときの自分の視点…

 

これが、そのまま、

 

お客さまの視点…

 

なんだって思えば、

 

お客さまの気持ちも見えてくる…

 

だろ。

 

 

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お客さまを、自分と考える…

 

たしかに、理にかなったことです。

 

 

なぜなら、

 

自分を別の視点で見れば、どこかでお客さまになっている…

 

からです。

 

 

どうすれば、自分も「欲しい」と思えるか…

 

この視点に立って考えることが、お客さまの心を掴むことに繋がるのではないでしょうか。

 

 


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ページ最上部へ  [ 2013/11/08 06:50 ] 本音の技術 | TB(0) | CM(0)

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