欲しくないものを買ってくれ…
と言われたら、誰だって買いたくないよね。
なら、
欲しいものを買ってくれ…
って言われたら、どうだろうか…？
やっぱり、買いたくないんだ。
お客さまは、
買ってくれ…
という打ち込みの言葉が苦手なんだよ。
だから、
商品の良さ…
は伝えても、
売り込みはしない…
ことが大事なんだ。
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たしかに、その通りだと思います。
この内容、
一見すると、当たり前の事…
に感じますが、とても大切なことなんです。
売りたいからこそ、売り込みはしない…
売り込みをするからお客さまが逃げていくという現実を理解することが、お客さまの気持ちを掴む鍵になるのではないでしょうか。
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