「だから何…？」
と聞かれて、
ハッキリと答えられない…
から、お客さまは敬遠するんじゃないかな。
結論を一切言わずに、
ごまかしのセールストーク…
だけじゃ、誰だって信用できないよ。
きれい事…
をいくら並べても、
お客さまには見抜かれてる…
ってことさ。
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ごまかせば、なんとかなる…
これでは、お客さまの気持ちは傾きません。
ものを売りたいのなら、
お客さまに、すべてを見抜かれている…
という現実を知ることも必要なんです。
ハッキリと真実を語る勇気…
この姿勢がお客さまからの信用を得ることに繋がるのではないでしょうか。
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