二枚腰…
お客さまと向き合うときは、これがないとダメだと思うな。
データも必要だし、心理学などの知識も、そして技術的なものだって必要なのは、僕も重々承知しているよ。
でもね、これだけじゃお客さまに寄りきられちゃうんだ。
粘り強い二枚腰があるからこそ、
ものが売れる…
んだと思うよ。
だって、他のすべてが揃っていても、腰砕けじゃ話にならないからね。
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粘り…
これがないと、うまく行くことさえも、うまく行きません。
たしかに、粘りに裏付けされるものは必要です。
しかし、それも粘りがあってこそ有効だといえます。
粘りを持ってことに当たる…
この姿勢が、お客さまの心を動かすのではないでしょうか。
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