お客さまに思いを伝たえないと、ものは売れないよね。
なら、どうすれば伝わると思う…？
話すだけで伝わるだろうか…？
たぶんこれだけじゃ伝わらない。
なぜ、伝わらないのか…？
それはね、
聞く…
ってことをしてないからなんだ。
自分の気持ちを聞いてくれない人にいくら頼まれても、買いたくないだろ。
お客さまの声を聞かないと、ものは売れない…
っていうのは、こういうことなんだよ。
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まさに、その通りだと思います。
自分のことを気にかけてくれないのに、
買いたい…
という気持ちは起こりません。
お客さまの話しを聞く…
この姿勢があるから、こちらの思いが伝わり、それが商売へと繋がるのではないでしょうか。
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