どういったお客さまが良いか…？
と聞かれれば、誰もが、
買ってくれるお客さま…
と答えるよね。
これを、分解すると、
買う量…
買う回数…
買う金額…
が多いお客さまが、良いお客さまってことになんだ。
ということは、売り手が工夫して、お客さまに、これらを増やしてもうことができれば、
良い客さまは幾らでも創造できる…
ってことなんだよ。
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良いお客さまは少ない…
これが売り手の、ごく一般的な考え方です。
しかし、よくよく考えてみれば、
創意工夫で、良いお客さまは創造できる…
というのも事実です。
良いお客さまをいかに創造するか…
これが購入してもらうための王道と言えるのではないでしょうか。
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