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冷静に考えれば、当たり前の事 

 

お客さまも同じ「人」…

 

こう考えないから、いろんなことが分からないんだと思うよ。

 

 

たとえばさ、

 

大きい文字の方に目が行く…

 

なんて、自分に当てはめてみれば、すぐに分かるよね。

 

 

なのに、お客さまは別だって思ってるわけ。

 

でも本当は、同じように、大きい文字に目が行くんだよ。

 

 

冷静に考えれば、当たり前の事だと思うよね。

 

 

だから、同じ「人」という基本を忘れないことが大事なんだ。

 

 

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お客さまは別…

 

どうしても、この考え方を持ってしまうものです。

 

 

しかし、よくよく考えてみると、自分と同じ感覚を持っているのです。

 

 

自分に照らし合わせてみる…

 

基本的なことですが、基本だからこそ、なによりも重要なことではないでしょうか。

 

 


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ページ最上部へ  [ 2013/01/30 06:29 ] 本音の技術 | TB(0) | CM(0)

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