記憶に残るサービスというのが一番だよ。
こんなサービスを受けると、誰だって周りの人に言いたくなるからね。
そうすれば、噂は広まる。
そうやって広がり始めたら、次から次にお客さまも来るようになるものさ。
お客さまが、ほかのお客さまに伝える情報、
これほど信頼できるものはない…
とお客さまは知ってるからね。
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口コミが、なぜ、これほど有効なのか…
を考えれば、
お客さまが、お客さまに伝える…
これがいかに重要かが分かります。
口コミされるようなサービスを提供する…
これが口コミされるための第一歩であり、絶対に必要なことではないでしょうか。
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