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お客さまが、お客さまに伝える 

 

記憶に残るサービスというのが一番だよ。

 

こんなサービスを受けると、誰だって周りの人に言いたくなるからね。

 

 

そうすれば、噂は広まる。

 

 

そうやって広がり始めたら、次から次にお客さまも来るようになるものさ。

 

 

お客さまが、ほかのお客さまに伝える情報、

 

これほど信頼できるものはない…

 

とお客さまは知ってるからね。

 

 

=================================================

 

 

口コミが、なぜ、これほど有効なのか…

 

を考えれば、

 

お客さまが、お客さまに伝える…

 

これがいかに重要かが分かります。

 

 

口コミされるようなサービスを提供する…

 

これが口コミされるための第一歩であり、絶対に必要なことではないでしょうか。

 

 


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ページ最上部へ  [ 2012/12/24 06:50 ] 本音の技術 | TB(0) | CM(0)

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