差別…
と聞くと、あまりイメージはしないよね。
でもね、これ大事なことなんだ。
Aさんも、Bさんも、お客さまならみな同じじゃダメなの。
良いお客さまは、他のお客さまより差を付けないと、すぐに他に行ってしまうんだ。
良いお客さまをガッチリと掴まえたいなら、
特別扱い…
することが大事なんだよ。
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特別扱いされて、喜ばない人はあまりいません。
特別…
というのは、それほどお客さまの心を動かすのです。
良いお客さまは特別扱いする…
これも売るための重要なテクニックではないでしょうか。
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