お客さまの質問に答えるだけ…
これだと、主導権はいつもお客さまにあるよね。
こうなると、値切られたり、無理を強いられたり大変だよね
商売人なら、ここで工夫しないと…。
質問されたら上手に切り返して、こちらから逆に質問する…
こうやって主導権を握れば、商売はうんと楽になるんじゃないかな。
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交渉事は何でもそうですが、
主導権を握った方が強い…
というのはある意味事実です。
なので、いかに主導権を持てるように工夫するか…
これも商売にとって重要なポイントと言えるのではないでしょうか。
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