お客さまとのコミュニケーションを深めるなら、
お客さまのペースに合わせる…
これは最低やらないとね。
自分のペースを押しつけて、
お客さまにペースを合わせて欲しい…
なんてことじゃ溝は埋まらないですよ。
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お客さまとの関係…
これを良好にするには、
自分のペース…
では無理があります。
やはり、
お客さまのペースに合わせる…
ここから始まるのではないでしょうか。
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