楽しかった記憶というのは、繰り返し思い出される。
例えば、楽しかった夏のバーベキューの記憶。
夏が来る度に思い出されるんだ。
つまり、お客さまの記憶に、
「楽しかった…」
とインプットできれば、頻繁に思い出してもらえるってことなんだ。
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記憶に残す…
簡単なことではないのは事実です。
しかし、
楽しかった…
という思い出を作らなければ、お客さまを掴んでおくことはできないのではないでしょうか。
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