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答えを導きやすいように質問する 

 

人に質問するとき、

 

「具体的な答えを導きやすいように質問できる人」

 

こういった人は、どれくらいいると思いますか?

 

 

意外に思うかもしれませんが、とっても少ないんです。

 

 

だいたいの人が、

 

「抽象的な質問」

 

をするんです。

 

 

だから聞きたいと思う、的を射た答えが返ってこないんです。

 

 

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「お客さまが響いてくれない…」

 

当たり前のように、こう言って、お客さまのせいにします。

 

 

では、本当にそうなか?

 

もし、響けるように話したらどうなのか?

 

 

「響けるようにする」

 

これも商売人には必要な才の1つではないでしょうか。

 

 


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ページ最上部へ  [ 2012/04/01 06:58 ] 才覚の法則 | TB(0) | CM(0)

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