「知識のマニュアル化」の必要性

　

感覚というのは、とても大切です。

ただ、人に伝える時は「マニュアル（文字や数字など）」にした方が確実です。

　

ある会社では、新入社員にベテランの担当者をつけ、その担当者の「感覚だけ」で社員教育を行っていました。

　

たしかに、これはこれで素晴らしいことです。

　

しかし、会社全体で新入社員の定期フォローアップ研修を実施してみると、社員の成長に著しい開きがあったのです。

　

成長している社員…

まったく成長していない社員…

その差は歴然としていました。

　

　

「感覚」というのは正確に伝われば、これほど役にたつことはありません。

　

しかし、うまく伝わらなければ、

「え…？？？」

となってしまうのです。

　

　

感覚の共有…

このためにも、「知識のマニュアル化」、あなたの会社でも、ぜひ進めてみてください。