商売としての視点で考える

　

手間暇かける…

一見すると、非効率なことなので、「もっと効率的にすれば…」と思えるかもしれません。

　

ですが、この手間暇かけることが、売上げに繋がることもあるんです。

　

例えば、衣料品を扱うお店での商品ディスプレイの「ハンガー掛け」と「平積み」、この場合を考えてみるとよく分かります。

　

服をハンガーに掛けて、ハンガーバーに並べれば、スペースも取らないし、お店のスタッフが整理整頓するのにも楽です。

また、お客さまからしてみても、取り扱いしやすいはずです。

　

その反面、「平積み」だと、１枚１枚手間暇かけて整理整頓しないといけないので、非効率です。

そのうえ、お客さまからしてみても、ちょっとサイズを見るにも、キチンとたたまれている商品を、いちいち広げないといけないので、面倒なはずです。

　

ですが、反応の高さという面で見ると、「平積み」の方が有利なんです。

手間暇かかることの方が、お客さまの反応も高く、売上げに結びつく可能性が格段に高いのです。

　

ようするに、効率重視で考えていると見えなかったことが、現実のデータにはキチンと反映されていたということです。

　

手間暇かけることが、全て正しいわけではありません。

しかし、こういったデータも、また現実です。

　

手間暇かけるべきところは、手間暇かける…

効率だけにとらわれるのではなく、商売としての視点で考える習慣を忘れないようにしてください。