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意外性を演出すること 

 

サービスというは、

 

・あれもやります…

・これもやります…

 

と全部宣伝してしまうと、いくら素晴らしいサービスをしても感動が薄れてしまいます。

 

感動を高めるためには、肝心な部分は隠しておき、

こんなこともしれくれるの!…

という意外性を演出することが必要なんです。

 

 


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ページ最上部へ  [ 2011/08/25 20:00 ] 本音の技術 | TB(0) | CM(0)

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