接客の善し悪（あ）しで売り上げが変わるのは、なぜなのか…
みなさんは考えたことがあるでしょうか。
これは
「接客も商品」
だからなんです。
良い商品を売れば、自（おの）ずと売り上げが上がるように、良い接客をすれば、売り上げが上がって当たり前なのです。
「接客は2の次、良い商品さえ売っていれば…」
こういった感覚では、商売の世界で生き残っていくのは、厳しいと言わざるを得ません。
接客も、会社やお店で売っている商品の1つだと理解して、最高の接客を提供することで、経営力アップを図ってください。
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