ついでに買っておこう…
とか、
まとめて買っておこう…
という気持ちは、誰にだってある。
これは、お客さまだって同じ。
だから、
こういった気持ちを上手に引き出してあげる…
と、
お客さまだって、その気になってくれる…
もんなんだ。
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ちょっとしたことで、
まとめ買いや、ついで買い…
をするのも事実です。
言い換えれば、
そういった気持ちを引き起こす工夫…
も必要だということです。
もう少し余分に買っておこうと思わせる工夫をする…
ほんの少しの工夫が、お客さまの気持ちを掴み、購入点数のアップ、購入金額のアップに繋がるのではないでしょうか。
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